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営業時間:10〜17時
休業日は出荷及びメール返信等、全ての業務をお休みさせていただきます。



会員登録及びログインについて

■以前のショップ(mocamcha.shop・Basic PLUS+)で会員だったお客様へ

以前のショップで会員登録していただいていたお客様は、会員情報の自動移行が完了しております。
8/17に「ショップ移転のご案内とパスワード再設定のお願い【mocamocha.shop・Basic PLUS+】」という件名のメールをお送りしておりますので、そちらに記載のURLよりパスワードの再設定手続きをお願いいたします。
パスワードの再設定方法は下記をご参照ください。
(8/22追記)システムの不具合によりメールのお届けに日数を要しているようです。
メールが届かないお客様は、再登録の方法につきましては、こちらをご確認くださいませ。
⇒⇒


上記の手続きが完了いたしましたら、PCショップの場合はページ右上の「ログイン」をクリック、
スマホショップの場合は「メニュー」→「マイページ」のいずれかの項目をタップしていただくとログイン画面になりますので、メールアドレスとパスワードをご入力いただくとログインできます。


===ご注意事項===

(1)ご登録情報が正しいかを必ずご確認ください。
※以前のショップで登録が重複していたり、引越しをされている場合はご住所や電話番号が正しく登録されていない可能性がございます。
※mocamcha.shop・Basic PLUS+両店で会員登録をしていただいていたお客様につきましては、mocamcha.shopでの内容を優先登録しております。

(2)会員データの移行には万全を期しておりますが、システム上以前のご登録と違う内容で移行されている場合がございます。
その場合はお手数をおかけして恐縮ですが、正しい情報に変更手続きをお願い致します。

(3)会員登録の覚えがあるのにメールが届いていないお客様につきましては、こちらをご確認くださいませ。⇒⇒

■新しく会員登録されるお客様へ

PCショップの場合はページ右上の「ログイン」をクリック、
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正しく登録が完了すると、ご登録のメールアドレスに「会員登録いただき誠にありがとうございます【mocamocha.shop】」という件名のメールが届きますので、ご確認をお願いいたします。

その後、上記ログイン画面よりログインしていただけます。